行銷、社群人都知道影片傳播效果好,不過幾秒最適合?

近幾年來,YouTube 已成為商業廣告巨頭,在網站上幾乎所有的影片開始觀看之前都會播放短片廣告。過去,我們都曾在電視、廣播等傳統媒體上接收過附帶 30 秒或幾分鐘以上的廣告。如今,這些廣告都太長了; 影片超過十秒,觀眾的注意力就沒了 。 使用 YouTube 作為行銷工具的廣告商,不同於傳統廣告商,能透過短片在短時間內持續且有效的吸引觀眾,提升行銷成效,你也應該試試短片的好處! 影片超過十秒,觀眾的注意力就沒了 隨著社交媒體及其視覺內容逐漸成熟,人們關注訊息的時間越來越短,短片能夠提供不拘泥於內容的深度 ,更自由、更有效發佈想傳達的重點。既然人們總是衝動購物然後給自己找理由,如何在 短時間之內激發出消費者的情緒就是成功的關鍵 。 內容導向已經是個人、新品牌與公司行銷的重點策略。短片的內容可以有很多不同的形式,就像:直播、Snapschat、激動討論、嘲諷、傳達品牌風格內容等,無論使用甚麼形式,要做的就是激發觀眾的興趣,引起觀眾的情緒(記住,人都是衝動購物然後找個合理藉口。) 然後,身為行銷人員,要傳達出品牌或服務的宗旨。 階段理論策略 有一個策略叫做「階段理論」,能夠擴大並重新定位我們的行銷內容。 很重要所以說三次:內容、內容、內容。 內容就是一切 。觀眾想要看些幕後花絮、想看日常生活、看成功經驗也想看失敗經驗;想看你所有的動作、想法跟意圖。你該 試著把每一個經歷,活動或每一個事件當作一個舞台來呈現自己 。   社群媒體是一個舞台 有些人拿年輕人開玩笑說,如果以一件事情沒有被 PO 在社群媒體上,那這件事情就等於沒發生過。現在看來,這是真的,這也是為何我們要把所有的事情都當成一個舞台,當你用更多的方式來佐證你的品牌哲學,你就會得到越多的關注, 一旦得到越多關注,那麼你將與觀眾建立更緊密的關係。 利用曝光的機會 例如,你做了電視台的大型專訪,並希望所有的人都能夠看到,但事實上,僅有少數你希望接觸到的人群能夠真正看到它。 自然地,你會想要將這個專訪放到臉書、Instagram 或推特上,甚至是發送郵件給所有的人,直接發送短片給人會使你看起來有點自賣自誇,因此可以善用這些平台做為表演的舞台。比如說拍成一段影片,跟大家分享做專訪的過程,拍攝專訪是如何開始、如何進行並結束;拍些休息室畫面,也拍些專訪前專訪後在計程車上的畫面。如此一來可以在這些 短片中讓更多人看到自己,激起觀眾的情感。   簡潔的好處 為何需要精簡的影片呢?因為短片有以下好處: 1. 容易發佈 現在,你可以輕鬆地分享 8~10 […]

策略行銷/品牌溝通 內容才是王道

「品牌內容如何跟市場做有效溝通?」對於「品牌」與「消費者」之間的認知差距,有愈來愈大的急切感。 品牌想要溝通的閱聽者或消費者,就是我們自己!怎麼做?以下提供兩個觀念: 一、要懂得運用內容與市場溝通,過去與現在的差別,只在於工具的不同。 過去的消費者獲得資訊的能力叫薄弱,促銷什麼,市場就熱賣什麼;反觀現在的消費者取得資訊能力強,雖然無法確定是否絕對比我們強,但市場不再像以前以少數的控制變數就可以。因此,現在要解決的依舊是「資訊落差」問題,只是不在於資訊量多寡,而是特定的切入角度或運用方式。 二、這個時代的內容溝通,十分仰賴數位科技的運用。 很多人上網搜尋資訊、社交需求(看FB/IG)或通訊傳訊,這些動作,也是為了想得到更多資訊。 儘管看起來人們獲取資訊的能力變強,其實不然,因為網路上看到的資訊都是「被設計排序過」,例如Google的搜尋排序是照它的演算法、FB顯示的貼文及廣告訊息都是為你的習慣而整理…這些都被餵養特定訊息的結果。 運用數位科技的目的,是為了增加資訊傳達的效率跟速度,重點還是要放在「內容本身是不是夠吸引人」,才能真正傳遞給想要溝通的目標消費者。 消費者是因為想要解決問題而有產品需求,為了找尋解決方案,在比較分析各種解決方案後,才會下最終決定。 不過,消費者在做決定的當下,會受到自己過往經驗或所處環境影響,而那些分析不同解決方案的理性理由,則是為了支持自己的決定。 為什麼呢?因為人是「慣性」的動物。 舉例來說,到夜市逛街買雞排,有兩個攤位並列,一家排隊的人多,一家排隊的人少,通常人們會選擇買有很多人排隊的那攤(口味不見得好吃)。 這個行為就是由「慣性」驅動,非感性也非理性,只是「選擇排隊人多的攤位」來支持自己決定的理由。 多數企業或品牌習慣仰賴數位科技傳遞資訊,問題是,以前僅有傳統媒體沒辦法選擇受眾,但現在發展出網路媒體是能夠選擇受眾(想要讓哪些族群看到),因此,消費者買不買單是取決於內容,而不是它的形式(看FB/ IG/紙本DM等),當內容讓人擁有足夠的信任感,就會產生驅動力,進而產生購買產品的行為(網路的三大核心:內容+社群+商務),那時後,就代表了品牌內容與市場溝通「對了」! 原文網址 : https://bit.ly/2YVaDGZ

「香港初創數碼廣告企業 X 出版宣傳支援計劃」培育新血

表揚優秀數碼廣告作品 -初創數碼廣告、新晉作家、出版社合作擦火花 香港2019年7月5日香港互動市務商會(下稱「主辦機構」)在香港特別行政區政府「創意香港」(下稱「創意香港」)的資助下,推出全港首個同時支援數碼廣告及出版業的計劃 — 「香港初創數碼廣告企業 X 出版宣傳支援計劃」(下稱「支援計劃」),通過提供專家指導及創作資源,鼓勵本地初創數碼廣告企業與新晉作家合作,創作更多別開生面的數碼廣告。主辦機構今天舉行「數碼廣告(出版類別)比賽」頒獎典禮,表揚在支援計劃下創作的優秀數碼廣告企劃。 有關支援計劃資助12間本地初創數碼廣告企業,為12組本地新晉作家及其指定著作量身訂造數碼廣告活動,藉此為兩個界別提供一個合作及發展的機會。12個組合通過合作為所屬的新晉作家和其指定著作策劃嶄新的數碼廣告宣傳,擦出創意花火,呈現耳目一新的宣傳面貌。 為鼓勵各參與組合,主辦機構於今天舉行的「數碼廣告(出版類別)比賽」頒獎典禮上,頒發了由專家評審評定的數碼廣告(出版類別)金、銀、銅及優異獎,以及由公眾一人一票投選產生的「我最喜愛的數碼廣告(出版類別)」獎。大會很榮幸邀請到香港特別行政區政府「創意香港」總監曾昭學先生出席及擔任主禮嘉賓,聯同香港互動市務商會會長司徒廣釗先生及香港出版總會會長李家駒博士,一同見證一眾得獎組合,分享喜悅。 香港互動市務商會會長司徒廣釗先生在頒獎典禮上致辭時,亦感謝「創意香港」對支援計劃的大力支持及資助,讓支援計劃可以為本地初創數碼廣告企業提供專家指導及創作資源,為創意產業的蓬勃發展注入新動力,亦讓新晉作家及其著作獲得更多元化的宣傳。司徒會長表示:「我深信今次支援計劃是一個開始,希望數碼廣告界和出版界聯手,可以為香港創意產業創作出更多出色的數碼廣告作品。」司徒會長亦再次恭賀各得獎組合,及感謝12個組合的全情投入,為出版業帶來宣傳新氣象。 卓越數碼廣告 推動跨界合作 12個組合在支援計劃下創作的數碼廣告企劃均表現優秀,其中一名評審,活讀行動副會長譚麗轉女士,MH 表示,有關數碼廣告「在構思和策劃方面都是十分專業和高質素。」。另一評審, 資深出版人許朝英先生指出:「數碼廣告企業的創作讓參與新晉作家的指定著作的內容、原意、特色展現出來,發揚光大。」各組合各展所長,配合著作題材,提供創新的數碼廣告意念,讓評審感到驚喜。 在支援計劃下創作的12個數碼廣告企劃共觸及逾一千萬人次、互動次數近一百二十萬,瀏覽量亦超越6百萬,成功為其配對的著作和新晉作家帶來廣泛和長遠的成效。不止有關著作的銷量有所增加,數碼廣告的互動形式亦為相關作家建立正面形象,提升了他們的人氣,從而讓作家和讀者可以作更深入的交流。另外,隨著曝光率增加,有關新晉作家及其著作的發展亦有更多面向,出版社可透過支援計劃的數碼廣告嘗試更多不同形式的線上宣傳,以進行多元化的宣傳推廣,讓出版業與時俱進。 原文網址 : https://bit.ly/2KgVxYk

靠玩玩具年賺8000萬!七歲成全球收入最高Youtuber

YouTube為首所形成的創作者社群,已經在文化上形成一股不容忽視的能量,而這些創作者的影響力更是深入各個層面,這點從收入上就能看出端倪。 《福布斯》雜誌公布2018年YouTuber收入榜單,今年的第一名是年僅七歲的Ryan,在2017年6月到2018年6月之間,共賺進2,200萬美元。事實上去年Ryan在《福布斯》的榜單中,只以1,100萬美元的收入排名第八,短短一年的時間躍升第一名,收入更是翻倍,七歲的他是怎麼做到的? 搶攻兒童市場,推薦商品往往搶購一空 「我很有娛樂性,而且很有趣。」這是Ryan最近接受《NBC》專訪時替自己下的註解,他的頻道「Ryan ToysReview」創立於2015年,目前擁有1,730萬名追蹤者,頻道自創立以來共累積260億次觀看次數。 之所以會開始拍影片,是因為Ryan本身就很喜歡看玩具評測影片,Ryan的媽媽說:「有一天他問我,這麼多小朋友在 YouTube上,為什麼我沒有?所以我們決定要這麼做,接着我們到玩具店買他喜歡的玩具,lego,一切都從這裏開始。」 「Ryan ToysReview」的主力觀眾群是小學生,跟許多專業講解消費商品的開箱創作者相比,Ryan的頻道通常是滿滿的歡笑與興奮的尖叫,別看他只有7歲,憑着對玩具滿滿的熱情,只要是被Ryan介紹過的玩具,往往立刻被搶購一空。 Ryan父母曾在受訪時分享,他們平均每天更新一部影片,通常一次會錄製兩到三條影片的量,以每周工作兩到三天這樣的頻率運作,通常會選在周末拍攝,強調盡量不去影響到Ryan日常生活作息,Ryan媽媽甚至辭去高中數學老師的工作,在家裏陪着Ryan,當起全職YouTuber媽媽,Ryan在學校上課時,媽媽就在家中負責剪輯。 兒童YouTuber是一塊非常特殊的市場,YouTube官方曾分析收看習慣差異,表示孩子在觀看這類玩具開箱影片,停留的時間比起成人都還要長久,給三歲小孩一台iPad,他們絕對會看完整部,不論是對YouTube或是玩具商來說,都是非常樂見的。玩具評論網站TTPM執行長Jim Silver談到,現在玩具商贊助這類影片已經相當普遍,「孩子之間彼此產生共鳴,當孩子在家看這麼多影片,對銷售是很有效的。」 業配不是主要收入,看別人玩玩具也是一種滿足 根據《福布斯》雜誌,2017年公布的YouTuber收入排行榜,Ryan的「Ryan ToysReview」頻道排名第八,共賺進1,100萬美元收入,這個數字甚至比美國總統的年薪還要多;經過又一年的努力,今年(2018)頻道的收入幾乎翻了一倍,來到2,200萬美元,Ryan在榜上的名次也從第八名衝上第一名寶座。 年僅七歲靠着玩玩具衝上收入冠軍?這想必是許多人今年看到榜單的驚奇,進一步分析Ryan的收入結構,約有2,100萬美元也就是幾乎大部分的收入,都是來自影片播放前的廣告分潤,只要影片觀賞人次增加,自然收入也會直線上升。 而剩下的100萬美元,則是來是廠商贊助的業配內容。 根據《福布斯》說法,業配收入會這麼低,是因為Ryan或是他的家人沒有接太多商業合作,主要原因是頻道觀眾不是衝動購物的類型。 更精確來說,媒體的演進也影響現在孩子娛樂的管道,比起自己買玩具來玩,有時看看着平板中的陌生人玩玩具,反而更能讓孩子開心滿足。「開箱影片可以替代想要擁有某項東西的慾望,尤其是對難以得到的物品更是如此」旗下有多名開箱網紅的Bottle Rocket Management公司執行長Chas Lacaillade分析:「如果得不到,用虛擬的方式看別人玩也是很不錯的。」 今年10月,更傳出Ryan頻道上的內容會在Hulu以及亞馬遜(Amazon)上架,比起YouTube Kids App目前每週1,100萬的活躍用戶來說,勢必能開拓更多觀眾;同時,Ryan也在今年八月推出自有品牌「Ryan’s World」,在沃爾瑪(Walmart)全美 2,500多家實體門市和官網,販售獨家玩具以及服飾,不過《福布斯》是以2017年6月到 2018年6月這個區間計算收入,可想而知Ryan的收入應該更可觀。 原文網址:https://bit.ly/2ZkeOgB

年輕人在想什麼?Z 世代的 3 種社群行銷策略

隨著 2020 年的臨近,新一代消費者正在接管全球市場,Z 世代出生於 1996 年至 2010 年之間,是第一代的數位原生代。隨著 Z 世代進入勞動力市場,他們在商業世界中的影響力將會增長,現今,除了帶來了超過 440 億美元的消費能力,其中 90% 更影響著其父母的購買決策。 Z 世代有許多與千禧世代不一樣,首先,他們是圖像驅動的消費者,他們關心功能,但仍傾向於購買好看的產品。在購買產品時所注重的第一件事便是美學,67% 的 Z 世代消費者對時尚設計是相當關切的,遠遠超過過往的任何一代。 他們是熱情的分享者,也許還不具備完全的購買力,但他們喜歡在社群中分享自己所喜愛的品牌與產品。此外,他們善用多種不同管道,其中 45% 喜歡在 Instagram 上獲取有關新品牌的訊息,並且在 YouTube 上研究這些產品,也傾向喜歡那些展示產品和教授技能的影片。調查表示 65% 的人在社交媒體上製作和分享內容,這樣創作與分享的身份對他們而言是相當重要的。最後,他們對品牌的忠誠度不高,認為品牌應提供透明的溝通管道,並且證明自身的價值。 1. 擴展多元社群平台去充分利用社群媒體洞察 Facebook 可能是最大的社交網路,但 […]

數碼推廣 Digital Marketing 緊貼新穎營銷方式

通過籌劃及制定數碼市場推廣策略,便需要了解目前市場普遍採用的方式及未來趨勢。要知道網絡時代,轉變快速,基本上不能用死一套方法;反而要掌握每種方法優缺,融會貫通,觀察市場環境變化,隨時作出適切策略調動,方可讓產品或品牌在市場穩步上揚。 6 大盛行營銷方式 現時,大多數公司在數碼市場推廣上,都離不開改善網站引擎結果頁排名更高的搜尋引擎優化(SEO);在不同網站、社交平台、流動應用程式等媒體刊登付費廣告;藉創建和推廣有價值、相關且和品牌一致的內容,吸引並獲取目標受眾關注、分享,最後成為能讓企業獲利的高忠誠度客戶的 content marketing;建基於合作方式(如:邀請 KOL)的 Affiliate Marketing(聯盟營銷),以及最多公司使用的 Social Media Maketing 和 Email Marketing。惟市場每天在變,作為企業、商戶或小店,都需要與時並進,緊貼數碼市場推廣趨勢和發展。 Trend 01︰AI Chatbot 愈來愈受青睞的聊天機械人工具,多應用於社交網絡專頁或商用帳號,透過輸入指定單字、謎題等,吸引目標客戶群留言,藉此增加傳閱率及點擊率。 另有一款 AI Chatbot 可利用來自社交平台和網站數據,分析目標客戶群的行為和搜尋需求,幫助企業了解他們需要的產品和服務,從而發出推薦。 Trend 02︰影片主導 現時使用手機的人,對於資訊接收耐心度大減,文章式廣告或許只能吸引客戶佇足看首三行;反觀影片、精心設計動態圖片,其點擊、互動以至分享度,均比文章式廣告高出數倍。此外,圖文合併的視覺內容,宣傳成效同樣十分理想,但必須要少字圖為主。 Trend 03︰原生廣告 顧名思義,就是一個不像廣告的 — 廣告,無縫嵌在網頁上。據 Sharethrough […]

從台灣品牌實例,看4個影片行銷方法與功效!

影片在行銷場域中已經成為最重要的元素,人們對影音的興趣增高,文字與圖像不再足以吸引消費者的注意力。根據統計,2019開始會有80%的網路流量由影片貢獻,而調查結果顯示64%的消費者認為影片更容易打動他們進行消費。因此在行銷策略中加入影片,是品牌刻不容緩的任務,影片製作公司Sparkhouse的CEO Torrey Tayenaka提出4個品牌可以進行的影片拍攝點子,幫助品牌加入影片行銷的戰場。 1.產品介紹影片 以產品為中心的影片,是希望在產品釋出之際,甚至是釋出之前,就讓大眾了解新產品的特性與優點,進而引出消費者的期待。因此,這類影片的拍攝一定要能夠用最簡單、直白的方法讓觀眾理解新產品的用途與用法,並點出一個簡單的消費選擇就能夠改變消費者的生活。 產品介紹影片欲將消費者帶入「使用產品的生活情境」,以台灣新創公司The Maktar為例,其公司為新產品「備份豆腐」拍攝的介紹影片,就以直白的用途介紹、家常的生活情境為主軸,不但能讓消費者立即理解一個從沒接觸過的產品,更能引發觀眾想像擁有產品之後的方便生活,進而興起購買的慾望。 2.品牌願景影片 在故事行銷當道的年代,讓消費者理解品牌理念是一件非常重要的事。但在品牌網頁寫下長長的文字故事,並不會打動消費者,更難以吸引人們閱讀。為了要讓消費者理解品牌願景,拍攝概念影片是故事行銷的有力策略。品牌概念影片可以包含簡單易懂的圖表、真實的故事與照片,影片的目的是希望消費者可以透過觀看,理解品牌的目標、理念,並感受到品牌提供的產品或服務能夠如何影響自己的生活。另外,品牌願景影片不只能夠打動消費者,影片中對公司願景的描繪,也是品牌招攬人才的時候可以運用的素材。 台灣的國際志工組織「微客國際服務」,就是透過影片真實的描繪品牌願景,並由過往參與者現身說法,證實品牌行為與理念的切合。一支二分鐘的影片,就可以完整並深刻的體現出品牌理念,微客運用真實的素材與故事在消費者心中烙下印記。 3.教學影片 產品介紹影片和品牌願景影片都不是可以一再生產的影片,在沒有新產品可以介紹,願景影片也已拍過多支的影片空窗期,品牌可以考慮拍攝教學影片。教學影片不但可以為既有產品打造新的話題與關注度,也可以增加消費者對品牌的認識與依賴程度。教學影片可以透過實際的使用步驟,讓消費者了解產品的特性與使用方法,減少消費者與產品之間的距離,更可能吸引潛在消費者被產品的特殊效果、易使用的特性打動。 台灣的保養品暨有機芽菜銷售品牌「綠藤生機」,便透過拍攝保養品使用教學來接觸消費者,讓消費者更了解自己產品的同時,也聚集起一群認同品牌願景的忠實客戶。 4.客戶回饋影片 讓實際使用過產品的老客戶直接對潛在客戶說話,分享自己的使用經驗,仍舊是不敗的銷售策略。隨著影片行銷的重要性攀升,分享客戶使用心得的方式也可以改用影片的手法進行。手機廠牌HTC便在自己的YouTube頻道上分享一系列客戶的實際使用心得,透過消費者的真實反應,進行口碑行銷。 原文網址:https://bit.ly/2HEhb3W

為什麼要使用影片行銷 (Video Marketing)?

社交網絡現時已經成為網絡活動最重要的一員,以香港為例,相信沒有哪個瀏覽者未聽過或使用過Facebook、Youtube、Instagram、Google Plus等社交網絡。 因此不少商家會選擇在Facebook、Youtube等買廣告,宣傳自己品牌。 一來較便宜,二來更容易接觸到目標客戶(例如:Facebook廣告可選擇目標客戶的年齡、性別、興趣….)   社交網絡有不同種類,比如主要為文字的Twitter,主要為影片的Youtube和Vimeo,主要為圖片的Instagram和Pinterest,還有圖文並重的Facebook等等。 有用開Youtube的朋友可能有留意,現時Youtube廣告越來越多,基本上每兩段觀看影片就會出現一次影片廣告,要先觀看5秒廣告才可按skip繼續。偶爾也有強制收看30秒宣傳影片。明顯地,現時越來越多商戶選用影片宣傳,作為最大的影片社交網絡的Youtube當然在盡力聯繫起廣告客戶和使用者。 使用影片宣傳的好處是: 一、動態的東西比靜態的更容易吸引目標客戶眼球; 二、比起客戶自己閱讀,聆聽更方便理解內容; 三、使用畫面上或聲音上的變化和配合,影片更能抓住目標客戶的心情。   有些朋友可能會留意到,其實連Facebook也在不久前漸漸在加強自己的影片媒介。 比如說: 1. 放置在Facebook的影片已經會自動播放(但會靜音避免阻擾使用者),強制令使用者開始觀看影片 2. 最近出現在影片下方的影片觀看次數( Views ),可以更進一步得知影片受歡迎程度。   “我明白影片的重要性,但要如何製作?” 有以下方法: 1. 如果你是使用Windows的初心者,可運用Windows Movie Maker製作簡單的圖文影片。 若果是Mac用家,可使用iMovie。 2. 進階者可使用Adobe […]

想做好影片行銷,用4個要點抓準消費者痛點

一個好的廣告,是要能透過創意和霎那間那得來不易的點子,為品牌塑造名聲,還能不斷開創銷售佳績。而廣告素材本身要夠「強」這點,絕對是永遠不變的鐵則。 1.「體驗」網絡行銷,讓消費者忘不掉 根據 invodo 的社群分析報告,有 64%-85% 的臉書用戶,在看過產品影片後,會提高購買慾望,並有效加深對品牌的印象。一段能展示商品特色和實際效果的短片,比起一般的圖片貼文,往往更能帶來更多流量及訂單。例如:保養、化妝品品牌,與其每月新品宣傳時,只是 po 出各款唇膏顏色的比較照片,何不嘗試找素人實際試色、拍成短片,更能真實呈現唇膏的顯色、飽水感等特色。 前陣子才剛獲得 Google Material Design Awards 青睞的超紅女性影音平台 – C Channel 就時常分享這樣的短片,雖然 C Channel 本身並不一定有和影片中所推薦的品牌合作,但抓準素人、平價時尚、大眾流行趨勢等元素,很快就在短時間累積粉絲,低成本、製作簡單的形式更可持續推出、維持曝光的強度,更有助於鐵粉的累積。 而換個角度來想,「體驗行銷」其實不一定要侷限在最終賣出的商品上,回溯產品所使用的「原物料」,或是當初創意發想的「團隊理念」等素材,為商品加上更多的故事包裝,將不僅僅是讓更多人看見你的商品,更是提升到認識「品牌」、建立產品背後能深植人心的故事形象,更有機會幫助知名度的擴散,及信賴感的提升。 由 Allrover 在 2016 上半年於嘖嘖發表的募資計畫 -「FlipBag 翻轉背包」大家一定不陌生,甚至正在看此篇文章的你,可能都有入手這款包。「翻轉背包」從 6 月群募開跑到 8 月結束,短短兩個月就募得了近 7 千萬 ($69,245,122) 的金額,堪稱地表最強的包!而這近 7 […]

內容行銷的三個關鍵優點:消費者忠誠度提高,行銷成本還降低呢!

內容行銷是行動時代的一種行銷方式,透過提供消費者有價值的內容,讓他們感受到商品、服務的價值,並產生消費行為。不同於可以立竿見影的直效行銷,內容行銷需要長時間的耕耘,讓消費者對品牌產生信任,才能產生行銷綜效;但也因為信任,因此內容行銷可以讓消費者有較高的品牌忠誠度。 隨著現代人對於資訊的專注度不斷下降,想要吸引客群的注意是越來越困難。在這個競爭的商業市場中,「內容行銷」成為品牌脫穎而出的關鍵。在這篇文章中,我們將帶你解析什麼是內容行銷,又該怎麼做、怎麼衡量成效,才能像一些受到青睞的品牌一樣嘗到內容行銷的甜頭。 內容行銷到底是什麼、內容行銷與過往的行銷方式有什麼差別呢?在這資訊科技發達的世界,不論購物選服務,大家直接開手機上網做足功課,貨比三家早已是常態。面對到這些變聰明的顧客群、掌握相當的資訊來跟企業們談判議價,這個時候行銷人該怎麼面對著龐大的聰明消費者呢? 內容行銷是一個策略行銷方法,其專注在創造與傳遞有價值性、相關性、一致性的內容去吸引及留住已被清楚定義的觀眾,且在最終去驅動這些可能貢獻利潤的顧客去採取行動。 換句話說,內容行銷能夠透過各種形式來吸引對內容「有共鳴的」的顧客,並真正傳達他們想得知的資訊,在取得他們所需的資訊後,漸漸也會對品牌產生信任感,因為品牌所提供的內容確實的舒緩了一些顧客所想要解決的問題。而企業從中也更能接觸到真正有興趣或有需求的目標族群,相較於一般傳統廣告,更容易深入到顧客心中去幫助他們完成心中所想要的進步。 常見的內容行銷類型有: 部落格 (Blogs)、長篇文章 (Longform Content)、社群貼文 (Social Media Posts) 影片 (Videos)、資訊圖表 (Infographics)、白皮書 (White papers)、線上研討會 (Webinars)、相關數據或研究 (Data or Research)、電子書 (Ebooks)、個案研究 (Case studies)。 內容行銷跟傳統廣告的五大差異 傳統廣告大多定位於短期業績提升,以品牌產品出發未真正考量到消費者的需求,加上大量轟炸使消費者對廣告逐漸麻痺甚至漸行漸遠。行銷關鍵在於顧客購買前,是否能提供適合的內容幫助解決他們潛在疑慮。 為什麼要做內容行銷?它可以提供企業三個關鍵優點 原因沒有別的,因為買賣的任何一方都希望可以透過更低的成本去達到更高的價值。這邊可以從企業的角度與客戶的角度來看,首先,企業都會想要用更低的宣傳成本達到更有效的銷售。再來,顧客想透過各類免費又詳細的資訊來解決他們在購買上或了解產品服務的過程中遇到的所有問題。不過最重要的是,在企業與顧客透過內容溝通後,內容行銷到底能帶來哪些關鍵的好處呢?   […]