現在是高科技、互聯網接力的時代,許多的行銷方式和思維都需要改變,才能跟得上趨勢,以下是統整的2019年關鍵趨勢。

1、人工智能

人工智能將接管世界!AI可以利用來自社交媒體平台的數據來分析消費者行為和搜索模式,以幫助企業了解用戶和如何找到他們的產品和服務,也可以幫助您自動化和優化您的客戶服務。

2、聊天機器人

Chatbots將繼續成為2019年數字營銷的重要組成部分。這種基於人工智能的技術應用,預計到2020年,80%的企業都會使用聊天機器人。到2022年,聊天機器人將幫助企業每年節省超過80億美元的成本,特別是在銀行和醫療保健行業。

3、個性化

如果您想在2019年脫穎而出,您必需要個性化您的產品,隨著購買記錄,消費者行為等等的數據顯示,96%的廠商認為產品個性化增進了客戶關係。

4、影片製作

這些數字表明了在2019年將影片在行銷上的重要性:
70%的消費者會分享影片。
72%的企業表示影片提高了轉化率。
52%的消費者表示,觀看產品影片會讓他們在購買上更有信心。
而且現場影片越來越受歡迎,大量企業將其用於訪談,產品展示、幕後活動一瞥,辦公室生活,產品製作方式等。

5、口碑行銷

口碑行銷利用關鍵人物將品牌資訊推向大眾吸引客戶。這類的效果還是普遍都有很好的成績。

2019將是關於個性化,自動化和人工智能技術的的一年,因此要在未來一年保持領先地位,您需要好好規劃您的行銷方式 – 尤其是影片內容,並與目標明確的受眾分享。
註:上晴國際開發有限公司現已輔佐許多政府機關及中小企業經營網路行銷,提供多樣式服務內容以協助顧客提升知名度,完善且專業的服務深受信賴。

原文網址:https://www.storm.mg/stylish/610888

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