【營銷策略】做好客戶體驗 業務比預期好3倍?

新冠肺炎(武漢肺炎)在香港持續爆發下,不少企業都受到嚴重影響,求生成為重要課題。求生方法多,除了裁員、減薪外,如何善用科技,在網上網下吸客,都成為近期熱話。裁員、減人工、放無薪假只是短期措施,長遠而言,企業必須善用科技帶來的機遇,做好客戶體驗。 調研機構Econsultancy 與科企 Adobe共同發布的《2020 年數碼趨勢報告》發現,重視客戶體驗的公司,在業績上有更好表現;AI (人工智能)處理複雜的數據分析工作,銷售人員反而可更專心為客戶提供更好的服務。報告發現,重視客戶體驗的好處可從以下5方面顯示。 數位不平等:客住體驗做得較好的企業,業績可超出2019年原本目標的3倍。同時,注重客戶體驗的公司,較重視人才的培訓;一般企業則較關注經濟衰退。 將客戶置於真實情境:客戶購物旅程愈來愈複雜,行銷人員不但要能管理及分析客戶資料,更要能根據所得資料提供即時體驗,而體驗亦要配合適當的場境。 文化轉型:過時的工作流程及不流暢的內部溝通,都是「客戶體驗」的障礙。由行銷人員、技術人員及資訊科學家共同設計技術,可能有更佳的效果。 我們的數位未來以消費者管理為基礎:重視客戶體驗的公司,都明白客戶愈來愈重視私隱。更願意投資統一客戶資料管理技術,令行銷人員更易合規管理客戶資料。 人工智慧讓行銷人員回歸行銷工作:一直以來,有評論質疑,企業運用人工智能或自動化的運作,會影響員工飯碗。報告發現,大型企業使用自動化資料分析的比例上升了近20%。行銷人員反而可以將過去重複的任務,交給電腦,自己則專注於銷售工作,有更多時間去思考及提供負加價值。 科技投資能力不及大企  中小企如何智取? 談到歐盟的GDPR (General Data Protection Regulation)對企業的影響,Adobe 數碼轉型總監 Scott Rigby表示,如GDPR這些私隱法規出現後,反令企業有方向去管理管理客戶資料,更願意投資相關科技。 報告又指,香港企業對客戶服務的投資仍落後於全球平均水平。事實上,香港以中小企為主,它們的資金實力遠不及大企,是否就難有作為? Scott表示,中小企的客戶較大企少,但也是要吸引、留住客戶。因此,在提供良好客戶體驗的大前提下,中小企更需留意客戶的痛點及需要,亦要選擇合適的科技協助。以聊天機械人為例,大企可以自行培訓人工智能作支援,回答大量查詢。中小企可收窄範圍,聊天機械人只負責回答最常見的查詢,較複雜或少出現的查詢,可改以電郵、信息回覆。 原文網址:http://bit.ly/2TNP6Aw

兄妹檔繼承水晶家族生意 革新舊有經營模式

創業難,守業更難。尤其第二代守業者,往往更需要在傳承與創新之間找到平衡,承受的壓力更大。90後兄妹檔劉偉挺(Dennis)及劉詠珊(Joanna)就決定肩負重任,傳承家族水晶生意,同時通過引入年輕人的創新元素,銳意革新舊有經營模式,逐步為家族生意注入新動力。 妹妹Joanna透露,母親家族一直做水晶生意,親戚負責批發,其媽媽在17歲就入行,負責零售。直至2001年,媽媽決定自行開設店舖,並命名為「時尚天然水晶」。 兩人於去年正式接手,並決定將品牌形象革新,以全新名稱「CRYSTALE」出發。Joanna笑言,父母主要以傳統的模式營運,把心思全放在零售上,未有放太多資源去建立品牌,在現今世代較難立足。她與哥哥決定將水晶傳統保留,同時逐步將營運模式加入年輕人思想,進行創新轉型。 全新名字出發 攻年輕人市場 Joanna透露,準備接手時壓力頗大,兩兄妹並非商科畢業,對商業營運一知半解,只能逐步學習市場流行的營運模式,摸着石頭過河。為了解公司不同崗位的需求,兩人在6年前開始輪流擔任不同崗位,由產品銷售員、制訂品牌促銷計劃、建立經營管理方針政策統統都做過,為的是了解不同崗位的所需,以及學習如何打理生意。 Joanna稱,父母經營生意時,主要透過綫下銷售及宣傳渠道,如派發廣告傳單,成本較高。而她去年開始嘗試轉攻綫上,如增設網店及透過社交平台作宣傳,「作為年輕人,清楚知道網上平台近年已成為現今社會的主流,網購更是不少年輕人的消費習慣。而且在社交平台宣傳,既節省成本,又能拓展年輕人市場。」她亦提到,自己會親自打理社交平台,包括攝影及編寫文字,以年輕人角度出發,讓年輕人知道水晶亦能作時尚配搭。 但兩人坦言,綫下實體店依然相當重要,因為此仍是與顧客溝通的渠道。「每粒水晶對每個客人的功效不同,所以我們會提供個人貼身服務,為客人提供相應的產品。」Dennis笑言,他們就像醫生一樣,會在客人購買前了解顧客需求,進行約10分鐘的面談。 進駐商場 樂見營業額上升 Dennis亦提到,去年6月成功進駐將軍澳中心,開設第6間實體店。「公司首次以概念店的模式進駐商場,對我們來說是項新挑戰。過往的街舖不會有太多限制,但進駐商場就需考慮更多,如規格及裝修。」他補充,過往店舖的裝修以簡約設計;但在商場設立門市,就需要配合商場,統一裝修方向。 雖然面對新挑戰,但兩人均表示「無有怕」,而且認為進駐商場成為契機,令他們有機會轉型,以新面貌進駐新市場。兩人亦指出,以新形象登場後,的確吸引更多客人,營業額有所提升。據Dennis提供的資料顯示,自上年開始,公司增添至6間門市後,營業額平均每月就開始達到7位數字。 原文網址:http://bit.ly/32qf1ky

買不到口罩!香港大學影片教如何DIY

新冠肺炎(COVID-19)疫情持續擴大,香港地區口罩短缺,香港醫教等各界聯手評估後,教導大眾利用市面日常材料,如何自製有效臨時防護口罩,在疫情爆發期間,自我保護。 香港大學深圳醫院與香港消委會、香港應用科技研究院、香港科技園公司和香港城市大學建築學及土木工程學系合作,參考外科口罩外層防水、中層過濾、底層吸水的三重設計功能進行評估,以安全、低成本、透氣舒適、簡易和容易取得材料為主,釋出教學影片,幫助香港民眾自保。 這款自製口罩主要材料包括,內層吸水用的厚面紙,中層過濾用達衛生標準規格的廚房紙巾,以及外層防水用的透明文件夾,其他材料還包括像皮筋或像皮繩、約寬2吋的紙膠帶、打洞機、包膠鐵線、眼鏡、長尾夾和剪刀。 經過香港媒體證明,這款自製口罩可達醫療外科口罩九成以上效果。香港大學深圳醫院也提醒,自製口罩一旦內層面紙濕潤就需要更換,且切勿重複使用。 原文網址:http://bit.ly/37DDJia

揭秘“網紅4.0”時代李子柒爆紅的商業邏輯

【香港商報網訊】當下,“最強網紅”是誰?也許你會說李佳琦、薇婭、張大奕,但就在一個多月前,短視頻博主李子柒突然火了,與其他帶貨網紅不同的是,她還被打上了“文化輸出”的標簽,借助YouTube 一躍成為世界級網紅。截至2020年1月14日,李子柒不僅在新浪微博坐擁2228萬粉絲,同時還在YouTube上收獲了826萬粉絲,與全球影響力最大的媒體之一CNN的粉絲相比,她僅僅落後了2萬。 “可是你知道CNN有多少條視頻?有14萬條視頻,而李子柒只有一百零幾個。”上海交通大學安泰經濟與管理學院戰略營銷課程教授周穎在交大安泰EMBA招生說明會上一語道破了李子柒的視頻影響力有多大。 那麼,李子柒爆紅的背後有何奧秘?怎樣才能打造出一個成功的網紅IP?   打造KOL成推廣主流 李子柒的短視頻,部部畫面唯美,觀看時給人一種安逸閑散、逃離喧囂的世外桃源之感。 讓人疑惑的是,為什麼李子柒的田園生活,特別打動人心,不用一個英文字就圈了無數國外粉?“從大的宏觀環境來講,當下已經進入了數字經濟時代。”周穎分析認為,在李子柒走紅的底層商業邏輯中,“她的成功不是一個偶然,而是一個必然。” QuestMobile數據顯示,截至2019年9月,中國移動互聯網用戶月人均單日使用時長已達到360分鍾。而這當中,短視頻的佔比高達64.1%。 因此,周穎認為李子柒成功的基礎就是采用了短視頻的方式,視頻已成為重要的流量入口,李子柒敏銳地抓住了這個機會。“人們在觀看的時候,希望能夠互動,相互感知或者相互溝通,才願意在上面買東西,有交流,才願意沉澱在這個平台上。短視頻就適合這種傳播媒體,適合消費者的需求。”周穎說。 同時,企業廣告形式也在發生變化,“中國的企業,更多的是往移動端投,社交媒體是首選,而且打造KOL(營銷學概念,指關鍵意見領袖)成為推廣主流。”周穎進一步解釋道,“二美”行業更適合造就網紅,“美食、美妝增長得很快,李子柒抓的就是這個風口。” 除了上述三點外,消費人群的變化,亦為網紅的成長提供了沃土。阿裏研究院分析認為,70後忠於產品,80後忠於品牌,90後忠於明星,而00後則忠於網紅。值得一提的是,如今00後人口已達2.8億,佔總人口數的20%。周穎認為,Z世代喜歡“新、奇、特”,追求感官刺激,喜歡玩短視頻,這些都為李子柒走紅打下了基礎。   國風IP逐漸崛起 如今,網紅經濟發展迅速。2019年“雙11”預售,薇婭和李佳琦在當天的直播單場累計銷售額均為6.6億元;2020年剛開年,李佳琦一場直播後,竟帶動上市公司金字火腿(5.860, 0.03, 0.51%)的股價於第二日一路上漲,並最終以漲停收盤,市值增長5.48億元。 網紅經濟所蘊藏的巨大商業價值,讓不少公司都想打造出像“二李”一樣的頭部網紅。 對此,周穎透露,塑造爆款網紅IP的關鍵在於,“品牌的選擇,網紅人設的構建,MCN的推動,以及傳播平台的選擇。” 需要注意的是,IP和品牌是兩個不同的概念。“IP更強調的是情感、價值、文化、個性和符號,用通俗的話說就叫調性,再通俗、接地氣一點叫人設,沒有這個東西很難脫穎而出。”周穎認為,品牌不一定是IP,但IP天生就是品牌,它是更高一級的品牌。“IP靠內容賦能,毋庸置疑,李子柒是靠做內容做出來的。” 其次,在人設方面,周穎覺得李子柒起步很高,她的定位是網紅4.0的“國風”人設。回顧近年來網紅的變化,周穎舉例道,網紅1.0時代的代表是芙蓉姐姐、鳳姐;2.0時代是電商網紅,以李佳琦和薇婭為代表,他們有超強變現能力;3.0時代是IP網紅,如B站的洛天依。 “3.0時代的網紅通過IP孵化,可以注入新的文化、活力,和原有的一些品牌進行跨界融合。而國風IP是IP的一種,但是我把它算到了4.0,為什麼?它的立意更高了,它代表著國貨、國潮、中國的文化。”周穎認為,隨著國潮崛起,中國品牌的機會來了,李子柒的背後將有更多可以挖掘的東西。 周穎十分看好從美食切入的李子柒,“這塊剛剛起步,未來還會進一步爆發。而李佳琦和薇婭差不多已經到了巔峰,正所謂民以食為天,李子柒選的這個行業的東西怎麼看都看不夠。” 有了品牌,有了人設,還得有公司專門來幫網紅進一步發展。周穎介紹道,中國93%的網紅都簽約了MCN(孵化機構),“MCN是一個中介機構、經紀人的概念,它把網紅和平台連接了起來。”除此之外,打造一個爆款網紅IP還需平台的助力,周穎認為,李子柒最初選錯了平台,美拍讓她走了彎路,沒有力量把她推紅,反而是YouTube讓她聲名大噪。 總之,在這個內容為王的時代裏,李子柒的成功,最大的一個亮點就是內容營銷。 原文網址:http://bit.ly/2Sza44i

Opro9 Thunderbolt3支援雙4K 無痛剪輯高規格大片

網紅經濟大爆發,人人都能當YouTuber的年代,只要影片吸睛,素人也能搖身一變年收百萬KOL。但每分鐘平均高達500支影片上傳至YouTube,不只靠創意,效率更是致勝關鍵。 智能家居品牌「Opro9」針對專業影像處理,搶先推出Thunderbolt3最新版Titan Ridge轉接器,整合DisplayPort 1.4 和 USB-C 支援能力,支援雙4K及8K螢幕及高速資料傳輸,大幅提升工作效率,助你加速邁向百萬點閱率! 目前唯一可達40 Gbps頻寬 穩定高速傳輸 網紅輩出的年代,製作出吸引網友的影片已是基本功,想完美呈現你的內容,剪接編輯更是必備技能。剪接影片通常需要多螢幕進行,還有硬碟等外接設備,多條連接線雜亂又不易收納。 Opro9 Thunderbolt™ 3多功能轉接器經由專業實驗室測試驗證通過,是一款一體式設備,可菊鍊(Daisy Chain Topology)多個外接設備,隨手一插便可開始動工,不需要再準備其他連接埠,省去許多麻煩。 具備Intel與Apple雙認證,Opro9 Thunderbolt™ 3是目前消費市場上唯一達成40Gbps頻寬的外接介面,迅速穩定傳輸及備份資料,成為分秒必爭的最強後盾。 支援雙4K/8K螢幕 無痛剪輯高規格大片 訂閱數愈多,粉絲對影片的要求也愈高。Opro9 Thunderbolt™ 3多功能轉接器擁有首度支援雙4K/8K螢幕技術,高解析度加上高速傳輸,讓你無痛剪輯高規格大片,品質永遠搶先別人一步。 Opro9 Thunderbolt™ 3多功能轉接器,讓剪輯影片的每個環節都更加順暢有效率,不再受空間地點限制,一有靈感,隨時可高效完成精彩影片。 原文網址:http://bit.ly/39Hjxyn

「農村+美食」古風影片 李子柒登第一網紅

中國大陸一位網紅李子柒,主打記錄農村田園生活的影片,呈現反璞歸真感,深受粉絲歡迎,在YouTube頻道開播至今兩年時間,累積粉絲高達751萬,逼近美國媒體CNN的796萬。李子柒紅到海外,大陸共青團還稱讚她讓「數百萬外國人愛上中國」,不過也因為如此,引來爭議,網友酸她的影片如何上傳YouTube,是否該追究她的翻牆之責。但即便如此,李子柒受到大陸官方力挺,除了個人形象受加持,在商業上也大獲成功,去年以她名字在天貓開的店,第一個星期銷售額就衝破人民幣千萬。 大陸網紅 李子柒:「一杯敬自由,一杯敬死亡。」 穿著粗布漢服抱著吉他在月光下彈唱,影片營造一種超脫現實的美好感,堪稱是大陸現在第一網紅的李子柒,一系列農村生活外加傳統美食影片紅遍海內外。 要烤麵包不僅從揉麵糰做起,連烤麵包的窯,都親力親為。 拌水泥、搭磚頭,用黃土捏出燒窯主體,從無到有把製作過程呈現出來,沒有對白,沒有字幕介紹,這是李子柒影片特色。 玫瑰、洛神花搗碎變成汁加入蜂蠟做成胭脂膏,DIY一套天然化妝品,取材都來自農村田園,影片中的李子柒多半以漢服入鏡,生活猶如「現代陶淵明」。 或許就是影片營造出的這股樸實歸真感,讓習慣忙碌都市生活的人十分嚮往,李子柒影片從成千上萬的網紅中脫穎而出,從2016年推出第一支影片至今,微博粉絲累積超過2100萬,抖音粉絲超過3000萬,YouTube坐擁751萬粉絲,而美國影響力最大的媒體之一CNN,也只有795萬粉絲。 外國部落客:「當我們看到李子柒的視頻,就好像心裡有個聲音在說,哇這才是我們要的生活,我們無比羨慕,想要掙脫當下的焦慮生活。」 連外國人都鎖定收看,大陸共青團還在官方微博上發文,稱讚李子柒影片,是探尋大陸傳統文化奧秘,讓更多外國人更愛上大陸;但此文一出引發爭議,網友狂酸,大陸根本不能使用YouTube,影片怎麼上傳的,是不是該先究責翻牆罪名。 大陸網紅 李子柒:「這邊就是各種南瓜。」 大陸網紅 李子柒:「這塊就種了很多,不同的辣椒。」 李子柒爆紅爭議不只一樁,有人質疑影片中田園根本沒種那麼多食材,還有人說她其實是演員,影片製作背後有團隊策畫,並非出自她一人之手。 大陸網紅 李子柒:「現在,攝影師都會幫我把素材排好,然後我再來剪後面的主體部分,跟調色加字幕什麼的。」 李子柒坐在電腦桌前接受訪問,質疑不攻自破,其實1990年出生的李子柒,6歲父親去世後,就和爺爺、奶奶在四川綿陽農村生活,14歲迫於生計她輟學到大城市裡工作,還當過DJ。 大陸網紅 李子柒:「因為以前一直在酒吧上班,都會特別吵,現在會更多地喜歡安靜一點。」 後來因為奶奶生病才辭職回鄉,為了生活她擺地攤,開過淘寶店,當時為了衝高網店流量,才開始自導自演拍影片。 大陸網紅 李子柒:「所以我希望就是大家在特別累得時候,看到我的影片,是可以感受到輕鬆和美好的,是治癒而不是沉重的,生活已經很累了,輕鬆一點不好嗎?難道。」 如今「李子柒」這個名字也成功轉化成品牌,2018年她在天貓正式上線的「李子柒」食品店,第一個星期銷售額就突破人民千萬元,今年11月她還在北京前門大街開快閃店。 民眾:「都是影片裡出現的一些產品,竹編這是。」 快閃店內賣的商品,和李子柒影片作連結,造成熱烈回響,李子柒爆紅再一次證明網紅影響力。 原文網址:http://bit.ly/2PHBGTu

吃素、不吃穀物讓人更健康?BBC紀錄片狂打網紅的臉

網路上經常會流傳各種養生方法,如純素飲食、鹼性飲食等,經過網紅或意見領袖吹捧,往往吸引大批民眾追隨仿效。為了探求這些新興飲食的真相,劍橋大學分子基因學博士吉爾斯·邱(Giles Yeo),他協助BBC評選節目拍攝一個紀錄片,幫助人們還原這些網紅飲食背後的真相。 拒絕動物性飲食? 「吃素對身體好,要拒絕動物性飲食」這是一個目前很紅的養生方法,邱博士找到了著名素食達人艾拉(Ella Woodward),她推出的烹飪處女作《艾拉美味食譜》(Deliciously Ella),成為英國有史以來銷售最快的飲食食譜。 艾拉聲稱自己曾經得過怪病,使用各種藥物後對疾病都沒有效果,後來改為吃素,不吃動物性食物,反而將疾病治療好。 經過交流後,邱博士發現艾拉對於任何科學理論並不懂,她只是通過學習一本《救命飲食》(The China Study),引用裡面的理念來大肆宣傳,認為要拒絕所有動物性食物。 為了繼續探求真相,邱博士找到了這本書的作者坎貝爾教授(T. Colin Campbell),坎貝爾宣稱各種肉類的攝取和癌症的增長率以及心臟病有極大的關係,這一理論主要是通過用膽固醇代替蛋白質含量來進行實驗。 然而坎貝爾在實驗的過程中卻忽略遺傳體重等因素,主觀認為膽固醇高是因為吃肉過多導致。隨著邱博士進一步提問,坎貝爾並沒有之前的理直氣壯,只是表述吃肉會導致疾病發生這個理論不是有依據,只是對人沒害處,它也並不適合所有人。 無麩質飲食對身體有好處? 無麩質飲食是近些年在美國流行起來的一種時尚潮流,他們宣稱多吃穀物會容易讓身體得病,經常吃主食類食物會讓身體虛弱,而提出這個理論的人堅稱全人類的各種疾病都是因為吃穀物造成的,所以在日常要不吃穀物。 世上大約有1%的人,由於腸道問題而不能使用含有麩質食品,因此才會被迫選擇沒有麩質的替代品。但主張無麩質飲食的前心臟外科醫生威廉·戴維斯夫職(William Davis)認為穀物造成全人類各種疾病,甚至還引用了麻省理工科學家研究,企圖想證明吃穀物會破壞人體免疫系統。 但被他引用的麻省理工科學家本人卻不敢苟同他的說法,邱博士經過權威的實驗室驗證,一大堆實驗證明正常人吃穀物並不會讓身體發生疾病,也就是不吃主食不吃穀物這個理論再次被推翻。 鹼性飲食能治療癌症? 曾風靡一時的《酸性體質奇蹟》(pH Miracle)系列叢書作者羅伯特(Robert O. Young),他提出真正健康的飲食都是屬於鹼性食物,如各種蔬菜、草類等,而酸性食物如肉、飯,吃多對身體不好。 羅伯特去年被控在豪華牧場內針對重病或將近死亡患者收取昂貴的治療費用,其中一項是一瓶靜脈輸液中加入蘇打粉收取500美元(約新台幣1.5萬元)。報導稱,在農場接受「治療」的81位癌症患者,本來還有15%的希望被治好,結果這些人中沒有一個活了下來。他被法院判刑3年,入監8個月,並支付一位癌症患者1.05億美元(約新台幣30億元)的懲罰性賠償。 邱博士對此進行相關科學實驗,通過實驗沒有任何證據能證明鹼性飲食能幫助減肥,讓身體更加健康以及能治療癌症。 很多時下流行的飲食法都屬於偽科學,講的頭頭是道但很多都沒有通過科學驗證,只是藉助一些網路以及網紅宣傳進行營銷賺錢,有些不僅傷害身體,甚至會危害性命。專家指出若想吃的健康,只有均衡飲食才是王道。 原文網址:http://bit.ly/2Yhcgjz

《夢境偵探》製作人分享開發理念與玩法宣傳影片 一同探索夢境大陸

由 Century Game 發行的《夢境偵探》於 Steam、Google Play 和 App Store 開放預約中,即將在 12 月 4 日深入夢境,今日特別公開玩法宣傳影片與製作的開發歷程。 製作人帕卡酷的話   首先,非常感謝您關注《夢境偵探》。這款遊戲從最初的想法,到您看到現在的樣子,經歷了足足兩年的時光。《夢境偵探》即將與全球玩家見面,在這個特別的時刻,我很想和大家分享一下《夢境偵探》的開發歷程。 這款遊戲的創作靈感來自我喜歡的一本書《迷宮大偵探》。和一款非常優秀的魔性尋物遊戲《隱藏的人》(如果你還沒有玩過,強烈推薦),我特別熱愛這種探索尋物的樂趣,所以希望做一款和「尋找」有關的遊戲,就是純粹的還原我們在兒童時期找尋物品的快樂。並且大大簡化遊戲的其他部分,來突出「尋找」。   同時,我也玩遍了市面上大部分尋物遊戲。其中大部分的遊戲都具有精美的畫面和高品質的 CG 演出故事。但是我在玩的過程中,總感覺「尋找」的樂趣不是很足。這也成為後來我決定開發《夢境偵探》的原因。 Chapter 1 第一年   在遊戲開發的第一年,我獨立完成了世界觀構建、藝術風格、玩法調整的全部工作。我個人是美術專業出身,在開發的早期,我還花了半年多的時間自學了遊戲引擎和一些程式邏輯,終於發佈了第一個遊戲試玩版本。正式版遊戲中的關卡就是這時候誕生的。   關於遊戲的世界觀,我也做了大量的研究,最終選擇了夢境的主題。在世界觀方面,我主要是參考了宮崎駿、魏斯安德森以及《汪達與巨像》的一些世界構建。我希望能給大家帶來一個特別的夢境體驗。   在《夢境偵探》中,夢境的定義即使:現實生活中的物品進行了重新的排列組合。在夢境中,我們大部分的內容是來自大腦的記憶,同時用潛意識的方式進行了重構。所以經過這些研究,我發現這樣的定義是最能表現夢境的感覺,也成為玩家所看到的各種奇幻場景。 Chapter 2 第二年   經歷了第一年的準備,幸運的得到了一些貴人的幫助。就這樣,遊戲的開發進入了正軌,團隊逐漸的進行了擴充,現在我們已經有 […]

學生微電影作品超有梗 把資源回收變有趣!

環保署為提高大眾對於資源回收的關注及參與,於今年暑假期間舉辦「2019資源回收大作戰-微電影創意競賽」,希望透過學生族群的參與、討論及不同視角看政策的作法,以微電影呈現學生族群眼中的資源回收。活動吸引將近百件的投稿,其中8成以上都是團體報名,讓資源回收議題,透過參賽者的資料蒐集與討論,加深環保政策扎根校園的效果。 環保署表示,垃圾分類資源回收已是日常生活的一個習慣,但還是有些項目或材質,關注度或回收頻率較低,如:廢電池、廢平板、廢筆記型電腦、廢未發泡PS容器及廢機動車輛等,所以就以此為主題,舉辦微電影創意競賽,並分成「國小、國中及高中(職)組」及「大專院校組」等2組分開徵件。透過辦理活動說明會、走入校園徵件、辦活動平台露出比賽訊息及電台廣播等實體及數位的活動宣傳下,本次活動共計徵得86件作品,吸引來自不同學校的回收小達人、影視、廣告設計或多媒體科系的學子們參與,甚至資源回收小小發明家也來參一咖,讓徵得的微電影作品,活潑、有趣又有創意。 參賽作品經「廢棄物與資源回收」、「環境教育」、「影像傳播教學」及「影片製作」等不同領域專家學者,依切題性、整體創意、拍攝視覺及內容呈現,從2組競賽組別中,各選出前三名及4名佳作。其中國小、國中及高中(職)組的首獎由市立大同高中吳若湄同學製作的「PS環保服裝大賽」奪得,該片以新聞報導的手法,並透過耳熟能詳的白雪公主、艾莎公主及張君亞小妹妹等人物的助攻,帶領觀眾一同探究未發泡PS容器回收再利用流程。大專院校組的首獎則由中國科技大學林旻翰同學製作的「回收就是潮」拿下,該作品以透過講故事跟RAP演唱回收3C產品,生動流暢的旋律與歌詞,讓人朗朗上口好記憶,馬上讓觀看者明白哪裡可以回收筆電、平板及手機。更有評審委員表示,有許多參賽作品跳脫框架,選用的拍攝題材及主題設定頗具巧思,像是作品「金魚的記憶」,參賽同學藉著金魚記憶只有七秒的生物觀點,對比於破壞環境的行為不用一秒,這樣的主題設定令人驚艷,且發人深省。 跨組別的「最佳人氣獎」,經過民眾於活動網頁票選之下,由慈濟大學附屬高級中學的黃哲宇及葉承恩2位合力拍出的「環保、電池、與永續」,以2,864票的最高票勝出。 環保署表示,很高興看到那麼多優秀的同學參與此次的微電影創意競賽,從各組同學的作品中,可以看到學子們用不同視角呈現資源回收,將生硬的環保知識轉化為生動有趣的影片,讓資源回收議題,透過參賽者的資料蒐集與討論,加深扎根校園的效果。本次活動獲獎作品的頒獎典禮,於11月2日在集思台大會議中心蘇格拉底廳熱情舉辦,同時得獎作品亦放置於資源回收網供各界點閱欣賞,希望大家給學生們滿滿地掌聲鼓勵,並跟著學子們的作品,一起資源回收大作戰。 原文網址:http://bit.ly/2p9eHYk

DW神話式市場營銷 新手品牌顛覆手錶界

倒轉的大草D和一個W,兩個英文字的組合相信你都不會感到陌生。無論每次坐巴士坐地鐵,你都一定會發現周圍總有幾個人戴著那簡潔漂亮的手錶。但這款看來平平無奇的手錶,如何在短短幾年間創造出許多品牌百年難得的成就? 由瑞典商人Filip Tysander創辦於2011年的Daniel Wellington,用了短短四年時間,就把開始時他付出的$15,000美金投資額,轉變成市值高達$2.2億美元的公司。2017年2月,Daniel Wellington被評為歐洲發展最快的個私人公司,該公司於2016年的收入為2.3億美元,利潤為1.115億美元。 Daniel Wellington的利害之處是甚麼?先看看基本資料,品牌的設計中心及總部位於瑞典,定價相當低廉的手錶用上的機芯當然不會是高級機械機芯,而是日本公司Miyota製造的入門級石英機芯,連同其最出名的錶帶部分,組裝工作都在中國完成。 外觀簡潔漂亮完全合符近年的文青潮流,以高級腕錶的標準去評斷DW的質素並不公平,而贏得了市場就勝者為王,DW的成功之道,就在於其反傳統。 不把宣傳資源放在傳統宣傳渠道,反而集中火力主攻社交媒體,才是他們的成功之處。行內稱之為Seeding意即把手錶免費贈與相當數量的網絡紅人,利用他們的粉絲數帶動第一波潮流,而且讓協助宣傳的人得享折扣甚至免費獲贈手錶,更大大增加了他們的網絡流量。 同一招數再應用到大眾身上,並多次舉辦活動鼓勵市民大眾主動為手錶拍照再以Hastag的形式於官方平台上出現,招數同樣是送出產品作招徠,效果卻一如Facebook及IG等平台的運作模式,大量的支持者參與讓品牌得到海量的宣傳作品,DW更竟不忌諱地讓這些風格千變萬化的照片擔當品牌的正式宣傳照。 這動作正是很多品牌保守地堅持要有一個固定的「企業形象」玩著相反的遊戲規則。結果是,做了別人不敢做的事,DW就此成功了。品牌至今已生產的手錶數量已超過600萬隻,或者,你手上正好就戴著一隻。 原文網址:http://bit.ly/2oVj0X2